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바다다바다: 섬관광 여행 전문

<p>[제1장 총칙]<br>
제 1조 목적<br>
이 약관은 (주)리브햇 (이하 "회사"라 합니다.)와 이용 고객(이하 “회원”)간에 회사가 제공하는 서비스인 바다다바다 서비스(도메인명 badada.shop&nbsp;이하 '서비스'라 합니다.)의 가입조건, 이용 조건 및 절차에 관한 제반 기본적인 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.<br>
제2조 약관의 효력 및 변경<br>
① 이 약관은 서비스를 통하여 이를 공지하거나 전자메일 등의 방법으로 회원에게 통지함으로써 효력이 발생됩니다.<br>
② 회사는 사정상 중 요한 중요한 사유 가 발생될 경우 사전 고지 없이 이 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 효력이 발생됩니다.<br>
③ 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 웹을 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해 는 회사에서 책임지지 않습니다.<br>
④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 해지(탈퇴)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.<br>
제3조 약관 외 준칙<br>
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.<br>
제4조 용어의 정의<br>
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래의 항목들을 제외하고는 관계법령에서 정하는 바에 의합니다.</p>
<p>① 회원 : 회사와 서비스 이용 계약(가입)을 하고 이용자 아이디(ID)를 부여 받은 사람<br>
② 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선 정하고 회사가 부여한 문자 또는 숫자의 조합 (이하 "ID"라 합니다)<br>
③ 비밀번호 : 회원이 부여 받은 ID와 일치되는 회원임을 확인하고, 회원의 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합<br>
④ 해지(탈퇴) : 회원이 서비스 개통 후 이용계약을 해약하는 것</p>
<p>[제2장 서비스계약]<br>
제5조 이용 계약의 성립<br>
① 온라인으로 서비스 가입 신청 시 본 약관을 읽고 "동의함" 버튼을 선택하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.<br>
② 이용 계약은 서비스 이용신청 고객의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.<br>
제6조 이용 신청<br>
① 회원에 가입하기 위해서는 회사가 요청하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청하여야 합니다.<br>
② 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실명이나 실제 정보(가입신청 양식의 모든 내용)를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.<br>
제7조 이용 신청의 승낙<br>
회사는 제6조에 따른 이용신청 고객에 대하여 아래 경우를 예외로 하여 서비스 이용을 승낙합니다. 단, 서비스 관련 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우, 또는 회사가 정상적인 서비스 제공에 지장이 있다고 인정되는 경우 이용 신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.<br>
① 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우<br>
② 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우<br>
③ 이용자 정보를 허위로 기재하여 신청한 경우<br>
④ 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우<br>
⑤ 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우<br>
⑥ 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우<br>
제8조 회원정보의 조회 및 변경<br>
① 회원은 서비스 메뉴를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있습니다.<br>
② 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 서비스 메뉴를 통해 수정을 해야 하며 회원정보를 변경하지 않음으로 인하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.<br>
제9조 개인정보의 보호 및 사용<br>
① 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.<br>
② 단, 회사의 공식사이트 이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용 되지 않습니다.<br>
③ 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.<br>
④ 회원은 언제나 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 스스로 오류를 수정할 수 있습니다. 열람 및 수정은 원칙적으로 이용신청과 동일한 방법으로 하며, 자세한 방법은 공지, 이용안내에서 정한 바에 방법에 따릅니다. 또한 회원은 언제든지 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도동의, 제 3자 제공에 대한 별도 동의를 철회할 수 있습니다.<br>
⑤ 회사 는 당사 서비스 제공과 관련해서 수집된 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단 아래의 경우에는 그러하지 않습니다.<br>
<br data-tomark-pass=""></p>
<ul>
<li>전기통신기 본법 등 법률의 규정에 의해 국가기관의 요구가 있는 경우</li>
<li>“신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률”, “정보통신관련법률” 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우</li>
<li>이 용자가 미풍양속에 저해되거나 국가안보에 위배되는 자료, 게시물 등을 등록 및 유포하여 관련기관의 적법한 요청이 있을 경우</li>
<li>회원이 당사에 제공한 개인정보를 스스로 공개 요청한 경우</li>
</ul>
<p><br data-tomark-pass=""><br>
[제3장 계약 당사자의 의무]<br>
제10조 회사의 의무<br>
① 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원 에게 그 사유와 처리일정을 전자메일 또는 전화 등으로 통보하여야 합니다.<br>
② 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애 가 생기거나 멸실 된 때에는 지체없이 이를 수리 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.<br>
③ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.<br>
④ 회사는 업무와 관련하여 회원 전체, 또는 일부의 개인정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키 의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터 브라우져의 설정을 변경할 수 있습니다.<br>
제11조 회원의 의무<br>
① 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당되는 행위를 하여서는 안됩니다.<br>
<br data-tomark-pass=""></p>
<ol>
<li>타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 등록하는 행위</li>
<li>공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위</li>
<li>범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위</li>
<li>기타 관계법령에 위배되는 행위<br>
② 회원은 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항 등 회 사가 공지 혹은 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.<br>
③ 회원의 ID와 비밀번호에 관 한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 ID와 비밀번호 의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.<br>
④ 회 원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고 하여야 하며, 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.<br>
⑤ 회원은 내용별로 회사가 서비스 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용 제한 사항을 준수하여야 합니다.<br>
⑥ 회원이 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의무를 집니다.<br>
⑦ 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도,증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.</li>
</ol>
<p>[제4장 서비스 제공 및 이용]<br>
제12조 서비스 이용시간<br>
① 서비스의 이용은 회사가 업무상 또는 기술상 특별한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간 동안 가능한 것을 원칙으로 합니다. 다만, 회사 의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지되거나, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이런 경우 회사는 사전 또는 사후 이를 공지합니다.<br>
② 회사는 서비스 내용별로 이용가능 시간을 정할 수 있으며 이 경우 그 내용을 서비스를 통해 사전 공지합니다.<br>
제13조 요금 및 유료정보<br>
① 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 서비스 이용 시 회사가 제공하는 별도의 유료정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.<br>
② 유료 서비스 이용의 결제에 관한 사항은 투어바람 이용약관에 따릅니다.<br>
제14조 회원의 저작권<br>
① 회원이 게시한 게시물의 내용에 대한 권리는 회원에게 있습니다.<br>
② 회사는 게시된 내용을 사전 통지 없이 이동할 수 있는 권리를 보유하며, 다음과 같은 경우에 게시자에게 사전 또는 사후 통지없이 게시물을 임의 삭제할 수 있습니다.<br>
6. 도배 및 장난성 게시물<br>
7. 명예훼손,욕설 및 비방성 게시물<br>
8. 미풍양속을 저해하거나 공공의 이익에 반하는 내용의 게시물<br>
9. 상업성, 홍보성 및 사행심 조장 게시물<br>
10. 불법 정보가 담긴 게시물<br>
11. 지적재산 권에 위배되는 게시물<br>
12. 음란성, 선정성 및 폭력성 게시물<br>
13. 선거관련 법제에 위반되는 게시물<br>
14. 해지 가입자가 게시한 게시물<br>
15. 회사에서 정하는 서비스 약관?정책?지침 등에 위배되는 내용<br>
16. 게시물 등록자의 정보가 거짓이거나 타인의 정보를 도용한 경우<br>
③ 회원이 게시한 게시물이 타인의 저작권, 프로그램저작권을 침해하더라도 이에 대해 민●형사상의 책임을 지지 않습니다. 만일 이러한 사유로 회사가 타인 또는 단체로부터 손해배상청구 등 이의제기를 받은 경우 해당 회원 또는 이용자는 그로 인해 발생하는 모든 손해를 부담하여야 합니다. 또한, 당해 회원 또는 이용자는 회사의 소명 요청 등 회사가 요구하는 사항이 있을 시 이를 적극 수용하여야 합니다.<br>
제15조 광고게재<br>
회사는 본 서비스에 적절하다고 판단되거나 활용 가능성이 있는 광고를 게재할 수 있습니다.<br>
제16조 서비스 내용 변경<br>
서비스 내용이 추가, 변경 또는 삭제되는 경우에는 필요한 사항을 회원들에게 공지하거나 통보합니다.<br>
제17조 서비스 제공의 제한 및 중지<br>
① 회사는 다음에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.<br>
17. 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또 는 공사로 인한 부득이한 경우<br>
18. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우<br>
19. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상 사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우<br>
20. 설비 장애 또는 이용 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우<br>
21. 회사가 만든 서비스의 기본 취지에 반하는 게 시물(음란,퇴폐적인 것 등)이 등록되어 대다수 이용자 를 건전한 서비스 이용에 지장을 초래하거나, 지장을 줄 우려가 있는 경우<br>
② 회사가 제1항의 규정에 의하여 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알립니다.<br>
제18조 서비스 이용 책임<br>
회원은 서비스를 이용하여 불법상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.</p>
<p>[제5장 계약 해지 및 이용 제한]<br>
제19조 계약해지 및 이용제한<br>
① 회원이 이용계약을 해지하고자 할 때에는 회원 본인이 회사에 해지신청을 하여야 합니다.<br>
② 회원 삭제 방법은 운영자에게 메일로 자신 의 개인정보를 입력한 후 보내거나 홈페이지의 회원 탈퇴란을 통해서 탈퇴할 수 있습니다. 회원 삭제와 함께 가입 시 입력한 모든 정보, 데이터는 일괄 삭제 됩니다. 단, 아래와 같은 경우는 예외로 합니다.</p>
<ul>
<li>불량사용자로 관리되는 회원에 대해서는 해당회원의 신상정보를 최대 1년간 회사에서 보관 할 수 있습니다.</li>
<li>회사가 필요로 하는 경우에 대해서 보관중인 자료는 임의로 폐기할 수 있습니다.<br>
③ 회사는 회원이 아래 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 후 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 다만, 긴급을 요하는 경우 임의 조치할 수 있습니다.</li>
</ul>
<ol>
<li>타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우</li>
<li>서비스 운영을 고의로 방해한 경우</li>
<li>공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우</li>
<li>회원이 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우</li>
<li>타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우</li>
<li>서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우</li>
<li>정보통신 설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우</li>
<li>회사, 다른 회원 또는 타인의 지적재산권을 침해하는 경우</li>
<li>정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있을 경우</li>
<li>타인의 개인정보, ID 및 비밀번호를 부정하게 사용하는 경우</li>
<li>회사의 서비스 정보를 이용 하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우</li>
<li>가입한 이름이 실명이 아니거나 같은 사용자가 다른 ID로 이중등록을 한 경우</li>
<li>본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용조건 및 관계법령을 위반한 경우</li>
</ol>
<p><br data-tomark-pass=""><br>
[제6장 손해배상 및 기타 사항]<br>
제20조 손해배상<br>
회사는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.<br>
제21조 면책조항<br>
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.<br>
② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.<br>
③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.<br>
④ 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.<br>
⑤ 회사는 서비스 이용과 관련하여 가입자에게 발생한 손해 가운데 회원의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.<br>
⑥ 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간 에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.<br>
제22조 관할 법원<br>
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.</p>
<p>[부칙]<br>
15. 본 약관은 2013년 12월 01일부터 적용됩니다.</p>


이용약관

개인정보 수집 및 이용

<p>(주)리브햇은 광고성 정보 전송을 목적으로 다음과 같이 개인정보를 수집 및 이용합니다.</p>
<table>
<thead>
<tr>
<th>수집항목</th>
<th>수집목적</th>
<th>보유 및 이용기간</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>휴대전화번호</td>
<td>맞춤서비스 제공, 이벤트 안내, 상품안내 등 마케팅 및 광고에 활용 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간</td>
<td>관계법령에 따른 보존기간</td>
</tr>
<tr>
<td>이메일</td>
<td>맞춤서비스 제공, 이벤트 안내, 상품안내 등 마케팅 및 광고에 활용 서비스 제공 및 관계법령에 따른 보존기간</td>
<td>관계법령에 따른 보존기간</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<ul>
<li>동의를 거부할 수 있으며, 거부하시는 경우 서비스 이용에 불이익이 없습니다.</li>
</ul>


이벤트 및 프로모션 SMS 수신

이벤트 및 프로모션 Email 수신

<p><strong>1.수집하는 개인정보 및 이용에 관한 안내</strong></p>
<p>1.1 회원</p>
<table>
<thead>
<tr>
<th>수집·이용 목적</th>
<th>필수 수집 항목</th>
<th>선택 수집 항목</th>
<th>보유 및 이용기간</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>회원가입 및 서비스 이용시</td>
<td><ul data-tomark-pass=""><li data-tomark-pass="">회원가입 - 성명, ID(이메일주소), 비밀번호, 전화번호</li><li data-tomark-pass="">자동생성정보 - 기기정보 (기기종류, OS버전), 이용기록(IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록 등)</li><li data-tomark-pass="">환불 시 - 환불계좌</li></ul></td>
<td><ul data-tomark-pass=""><li data-tomark-pass="">위치정보</li><li data-tomark-pass="">특가 항공권 및 할인 혜택 안내&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li></ul></td>
<td>회원탈퇴시까지<br data-tomark-pass="">(단, 관계법령에 따름)</td>
</tr>
<tr>
<td>상품 구매 시</td>
<td><ul data-tomark-pass=""><li data-tomark-pass="">예약자 정보(예약자 이름,이메일 주소, 휴대전화 번호)</li></ul></td>
<td><ul data-tomark-pass=""><li data-tomark-pass="">여행목적</li></ul></td>
<td>회원탈퇴시까지(단, 관계법령에 따름)</td>
</tr>
<tr>
<td>투어/민박/펜션 상품 구매시</td>
<td><ul data-tomark-pass=""><li data-tomark-pass="">여행자 정보 (이름, 이메일주소, 휴대전화 번호, 영문이름(해외상품), 성별/생년월일/여권정보(일부상품)</li><li data-tomark-pass="">액티비티 상품 이용 시 - 사용시간, 사용시작일/사용일(일부상품)</li></ul></td>
<td></td>
<td>회원탈퇴시까지(단, 관계법령에 따름)</td>
</tr>
<tr>
<td>티켓상 품 구매시</td>
<td>배송정보 (수령인, 수령인 휴대전화 번호, 배송주소)</td>
<td></td>
<td>회원탈퇴시까지(단, 관계법령에 따름)</td>
</tr>
<tr>
<td>서비스 가입 및 이용<br data-tomark-pass="">맞춤형 컨텐츠 추천</td>
<td></td>
<td></td>
<td>회원탈퇴시까지(단, 관계법령에 따름)</td>
</tr>
<tr>
<td>서비스 이용에 따른 이용실적 정보 통계·분석·서비스개선</td>
<td></td>
<td></td>
<td>회원탈퇴시까지(단, 관계법령에 따름)</td>
</tr>
<tr>
<td>고객상담</td>
<td></td>
<td></td>
<td>회원탈퇴시까지(단, 관계법령에 따름)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>※ 불법·부정이용이란 회원 탈퇴 후 재가입, 상품 구매 후 구매취소 등을 반복적으로 행하는 등 (주)리브햇이 제공하는 할인쿠폰등의 경제상 이익을 불·편법적으로 수취하는 행위, 이용약관 등에서 금지하고 있는 행위, 명의도용 등의 불·편법 행위 등을 포함합니다.<br>
※ 위의 정보는 서비스 이용에 따른 통계∙분석에 이용될 수 있습니다.</p>
<p><strong>2.개인정보의 제공</strong><br>
회원의 개인정보를 ‘수집하는 개인정보 및 이용에 관한 안내’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 타인에게 제공하지 않습니다. 다만 양질의 서비스 제공을 위해 상품 예약 및 구매 단계에서 필요한 정보를 회원에게 동의를 구한 후 제 3자에게 제공합니다.</p>
<table>
<thead>
<tr>
<th>제공받는자</th>
<th>제공목적</th>
<th>제공정보</th>
<th>보유 및 이용기간</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>랜드업체</td>
<td>현지 여행 진행 및 고객관린</td>
<td>예약정보(여행자이름, 이메일, 핸드폰번호)<br data-tomark-pass="">여행자정보(영문이름, 한국이름, 성별, 생년월일, 여권번호(일부 상품)</td>
<td>회원탈퇴시 혹은 계약 종료시(단, 관계법령에 따름)</td>
</tr>
<tr>
<td>민박/펜션 숙박업체</td>
<td>숙박예약 목적</td>
<td>예약정보(여행자이름, 이메일, 핸드폰번호)<br data-tomark-pass="">여행자정보(영문이름, 한국이름, 성별, 생년월일, 여권번호(일부 상품)</td>
<td></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>※ 여행상품 구매 시 상품 별로 3자 제공되는 개인정보를 상세하게 확인할 수 있습니다.</p>
<p>※ 동의 거부권 등에 대한 고지<br>
개인정보 제공은 서비스 이용을 위해 꼭 필요합니다. 개인정보 제공을 거부하실 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.</p>
<p><strong>3.개인정보의 위탁</strong><br>
회사는 서비스의 제공, 서비스의 유지/관리, 이용자 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁 운영하고 있습니다.</p>
<p>3.1 개인정보 국내처리 위탁 현황</p>
<table>
<thead>
<tr>
<th>구분</th>
<th>수탁자</th>
<th>위탁업무</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>알림발송</td>
<td>세종텔레콤</td>
<td>알림톡서비스제공</td>
</tr>
<tr>
<td>결제처리</td>
<td>KICC</td>
<td>신용카드,계좌이체</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p><strong>4.개인정보의 보유 및 이용기간, 파기 절차 및 방법</strong></p>
<p>수집된 개인정보의 보유•이용기간은 서비스 이용계약 체결(회원가입)시부터 서비스 이용계약 해지(탈퇴신청)시까지 입니다. 원칙적으로, 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.<br>
단, 관계 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다.</p>
<p>4.1 관계 법령에 의한 개인정보 보유 사유</p>
<table>
<thead>
<tr>
<th>보유정보</th>
<th>보유기간</th>
<th>근거법령</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록</td>
<td>5 년</td>
<td>자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률</td>
</tr>
<tr>
<td>전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률</td>
<td>5 년</td>
<td>자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률</td>
</tr>
<tr>
<td>계약 또는 청약철회 등에 관한 기록</td>
<td>3 년</td>
<td>자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률</td>
</tr>
<tr>
<td>표시•광고에 관한 기록</td>
<td>6 개월</td>
<td>자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률</td>
</tr>
<tr>
<td>위치정보에 관한 기록</td>
<td>6 개월</td>
<td>위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률</td>
</tr>
<tr>
<td>웹사이트 방문기록</td>
<td>3 개월</td>
<td>통신비밀보호법</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>4.2 파기절차</p>
<p>이용자의 개인정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 보유 사유에 따라(4.1 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 이때, 별도의 DB로 옮겨진 개인정보는 회원이 동의한 목적을 초과하거나 혹은 법률이 정한 경우 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.</p>
<p>4.3. 파기방법</p>
<p>종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각 등을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법 또는 물리적 방법을 사용하여 파기합니다.</p>
<p>4.4 개인정보유효기간제 도입</p>
<p>(주)리브햇은 최종 이용 후 1년 동안 이용 기록이 없는 고객(장기미이용회원)의 개인정보는 별도로 분리하여 안전하게 관리하게 되며, 대상자에게는 분리 보관 처리일을 기준으로 하여 최소 30일 이전에 이메일 주소를 통해 안내를 합니다. 분리 보관된 개인정보는 관련 법령에 의한 정보보호 보유 사유에 따라(4.1 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.</p>

처리하는 개인정보 항목 및 보유기간 안내

<p>(주)리브햇은 다음과 같은 목적으로 고유식별정보를 수집 및 이용합니다.<br>
① 수집하는 고유식별정보 항목 ② 고유식별정보의 수집·이용 목적<br>
여권번호 항공권, 숙박업체 및 기타 교통수단 예약/결제/발권에 따른 본인 확인 및 출국 가능 여부 파악 등<br>
주민번호 (오프라인 수집) 여행자보험 가입, 비자 발급(대상자만)</p>
<p>③ 고유식별정보의 보유·이용 기간<br>
원칙적으로, 고유식별정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 암호화 하여 보관합니다.<br>
o 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년<br>
o 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년<br>
o 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년<br>
o 표시, 광고에 관한 기록: 6개월<br>
동의를 거부할 수 있으며, 거부하시는 경우 여행상품 예약 서비스 이용이 불가함을 알려드립니다.</p>

고유식별정보 수집, 이용 안내

<p>회원의 개인정보를 ‘수집하는 개인정보 및 이용에 관한 안내’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 타인에게 제공하지 않습니다. 다만 양질의 서비스 제공을 위해 상품 예약 및 구매 단계에서 필요한 정보를 회원에게 동의를 구한 후 제 3자에게 제공합니다.</p>
<table>
<thead>
<tr>
<th>제공받는자</th>
<th>제공목적</th>
<th>제공정보</th>
<th>보유 및 이용기간</th>
</tr>
</thead>
<tbody>
<tr>
<td>랜드업체</td>
<td>현지 여행 진행 및 고객관린</td>
<td>예약정보(여행자이름, 이메일, 핸드폰번호)<br data-tomark-pass="">여행자정보(영문이름, 한국이름, 성별, 생년월일, 여권번호(일부 상품)</td>
<td>회원탈퇴시 혹은 계약 종료시(단, 관계법령에 따름)</td>
</tr>
<tr>
<td>민박/펜션 숙박업체</td>
<td>숙박예약 목적</td>
<td>예약정보(여행자이름, 이메일, 핸드폰번호)<br data-tomark-pass="">여행자정보(영문이름, 한국이름, 성별, 생년월일, 여권번호(일부 상품)</td>
<td>회원탈퇴시 혹은 계약 종료시(단, 관계법령에 따름)</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>※ 여행상품 구매 시 상품 별로 3자 제공되는 개인정보를 상세하게 확인할 수 있습니다.</p>
<p>※ 동의 거부권 등에 대한 고지<br>
개인정보 제공은 서비스 이용을 위해 꼭 필요합니다. 개인정보 제공을 거부하실 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.</p>

개인정보 제3자 제공 안내

<h3><strong>취소 및 환불 정책</strong></h3>
<p><br data-tomark-pass=""><br>
- 취소요청 접수기준은 당사의 운영시간 내 ‘환불요청서’가 접수된 시간 또는 바다다바다 내의 ‘1:1 문의하기’에 기록된 시간 혹은 ‘취소요청’이 접수된 시간을 기준으로 합니다.<br>
- 예약 확정 후 고객의 일정을 변경을 할 수&nbsp; 없어서 발생하는 예약 취소에 관하여는 본 취소환불 정책에 따른 수수료가 부과됩니다.<br>
- 여행 일정 변경과 관련한 사항은 파트너에게 직접 문의하여야 합니다. 변경요청하시는 내용에 따라서 요금이 추가되거나 일정 변경이 불가할 수 있습니다.<br>
- 여행자가 여행 확정 후 24시간 이내에 예약 취소를 요청하더라도, 여행일이 24시간 이내인 경우 전액환불 대상에서 제외됩니다.<br>
- 각 상품의 설명 내용에서 취소환불 정책이 별도 규정 있을 경우, 각 상품의 별도 기재 내용이 본 취소환불 정책보다 우선 적용됩니다.</p>
<p><b data-tomark-pass="">티켓 취소/환불 안내</b><br>
티켓제공업체에서 자체 규정하는 별도의 환불규정에 따라 취소/환불이 진행됩니다. (상품상세페이지 기재)<br>
티켓제공업체의 정책에 따라 환불이 원칙적으로 불가할 수 있으니, 신중히 구매하여 주시기를 당부 드립니다</p>
<p><strong>펜션/민박 상품 군 취소/환불 안내</strong></p>
<p>여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우(여행자의 취소 요청 시</p>
<ul>
<li>이용 10일 전: 10% 공제 후 환불</li>
<li>이용 9일 전: 20% 공제 후 환불</li>
<li>이용 8일 전: 30% 공제 후 환불</li>
<li>이용 7일 전: 40% 공제 후 환불</li>
<li>이용 6일 전: 50% 공제 후 환불</li>
<li>이용 5일 전: 60% 공제 후 환불</li>
<li>이용 4일 전: 70% 공제 후 환불</li>
<li>이용 3일 전~당일취소: 환불불가</li>
</ul>
<p>1. 이 약관 은 2020년05월24일 부터 적용됩니다.</p>

취소/환불 규정

<h3><strong>취소 및 환불 정책</strong></h3>
<p><br data-tomark-pass=""><br>
- 취소요청 접수기준은 당사의 운영시간 내 ‘환불요청서’가 접수된 시간 또는 바다다바다 내의 ‘1:1 문의하기’에 기록된 시간 혹은 ‘취소요청’이 접수된 시간을 기준으로 합니다.<br>
- 예약 확정 후 고객의 일정을 변경을 할 수&nbsp; 없어서 발생하는 예약 취소에 관하여는 본 취소환불 정책에 따른 수수료가 부과됩니다.<br>
- 여행 일정 변경과 관련한 사항은 파트너에게 직접 문의하여야 합니다. 변경요청하시는 내용에 따라서 요금이 추가되거나 일정 변경이 불가할 수 있습니다.<br>
- 여행자가 여행 확정 후 24시간 이내에 예약 취소를 요청하더라도, 여행일이 24시간 이내인 경우 전액환불 대상에서 제외됩니다.<br>
- 각 상품의 설명 내용에서 취소환불 정책이 별도 규정 있을 경우, 각 상품의 별도 기재 내용이 본 취소환불 정책보다 우선 적용됩니다.</p>
<p><b data-tomark-pass="">티켓 취소/환불 안내</b><br>
티켓제공업체에서 자체 규정하는 별도의 환불규정에 따라 취소/환불이 진행됩니다. (상품상세페이지 기재)<br>
티켓제공업체의 정책에 따라 환불이 원칙적으로 불가할 수 있으니, 신중히 구매하여 주시기를 당부 드립니다</p>
<p><strong>펜션/민박 상품 군 취소/환불 안내</strong></p>
<p>여행자의 여행계약 해제 요청이 있는 경우(여행자의 취소 요청 시</p>
<ul>
<li>이용 10일 전: 10% 공제 후 환불</li>
<li>이용 9일 전: 20% 공제 후 환불</li>
<li>이용 8일 전: 30% 공제 후 환불</li>
<li>이용 7일 전: 40% 공제 후 환불</li>
<li>이용 6일 전: 50% 공제 후 환불</li>
<li>이용 5일 전: 60% 공제 후 환불</li>
<li>이용 4일 전: 70% 공제 후 환불</li>
<li>이용 3일 전~당일취소: 환불불가</li>
</ul>
<p>1. 이 약관 은 2020년05월24일 부터 적용됩니다.</p>


국내여행 약관(취소/환불)

해외여행 약관(취소/환불)

<h6>제1조(목적)</h6>
<p><span style="color:#555555" data-tomark-pass="">이 약관은 (주)리브햇 와 여행자가 체결한 국내여행계약의 세부이행 및 준수사항을 정함을 목적으로 합니다.</span></p>
<h6>제2조(여행의 종류 및 정의)</h6>
<p><span style="color:#555555" data-tomark-pass="">여행의 종류와 정의는 다음과 같습니다.</span></p>
<ol>
<li>일반모집여행 : 여행사가 수립한 여행조건에 따라 여행자를 모집하여 실시하는 여행.</li>
<li>희망여행 : 여행자가 희망하는 여행조건에 따라 여행사가 실시하는 여행.</li>
<li>위탁모집여행 : 여행사가 만든 모집여행상품의 여행자 모집을 타 여행업체에 위탁하여 실시하는 여행.</li>
</ol>
<h6>제3조(여행사와 여행자 의무)</h6>
<ol>
<li>① 여행사는 여행자에게 안전하고 만족스러운 여행서비스를 제공하기 위하여 여행알선 및 안내․운송․숙박 등 여행계획의 수립 및 실행과정에서 맡은 바 임무를 충실히 수행하여야 합니다.</li>
<li>② 여행자는 안전하고 즐거운 여행을 위하여 여행자간 화합도모 및 여행사의 여행질서 유지에 적극 협조하여야 합니다.</li>
</ol>
<h6>제4조(계약의 구성)</h6>
<ol>
<li>① 여행계약은 여행계약서(붙임)와 여행약관․여행일정표(또는 여행 설명서)를 계약내용으로 합니다.</li>
<li>② 여행계약서에는 여행사의 상호, 소재지 및 관광진흥법 제9조에 따른 보증보험 등의 가입(또는 영업보증금의 예치 현황) 내용이 포함되어야 합니다.</li>
<li>③ 여행일정표(또는 여행설명서)에는 여행일자별 여행지와 관광내용․교통수단․쇼핑횟수․숙박장소․식사 등 여행실시일정 및 여행사 제공 서비스 내용과 여행자 유의사항이 포함되어야 합니다.</li>
</ol>
<h6>제5조(계약체결 거절)</h6>
<p><span style="color:#555555" data-tomark-pass="">여행사는 여행자에게 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있을 경우에는 여행자와의 계약체결을 거절할 수 있습니다.</span></p>
<ol>
<li>질병, 신체이상 등의 사유로 개별관리가 필요하거나, 단체여행(다른 여행자의 여행에 지장을 초래하는 등)의 원활한 실시에 지장이 있다고 인정되는 경우</li>
<li>계약서에 명시한 최대행사인원이 초과된 경우</li>
</ol>
<h6>제6조(특약)</h6>
<p><span style="color:#555555" data-tomark-pass="">여행사와 여행자는 관련법규에 위반되지 않는 범위 내에서 서면(전자문서를 포함한다. 이하 같다)으로 특약을 맺을 수 있습니다. 이 경우 여행사는 특약의 내용이 표준약관과 다르고 표준약관보다 우선 적용됨을 여행자에게 설명하고 별도의 확인을 받아야 합니다.</span></p>
<h6>제7조(계약서 등 교부 및 안전정보 제공)</h6>
<p><span style="color:#555555" data-tomark-pass="">여행사는 여행자와 여행계약을 체결한 경우 계약서와 여행약관, 여행일정표(또는 여행설명서)를 각 1부씩 여행자에게 교부하고, 여행목적지에 관한 안전정보를 제공하여야 합니다. 또한 여행 출발 전 해당 여행지에 대한 안전정보가 변경된 경우에도 변경된 안전정보를 제공하여야 합니다.</span></p>
<h6>제8조(계약서 및 약관 등 교부 간주)</h6>
<p><span style="color:#555555" data-tomark-pass="">다음 각 호의 경우에는 여행사가 여행자에게 여행계약서와 여행약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)가 교부된 것으로 간주합니다.</span></p>
<ol>
<li>여행자가 인터넷 등 전자정보망으로 제공된 여행계약서, 약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)의 내용에 동의하고 여행계약의 체결을 신청한 데 대해 여행사가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 여행자에게 승낙의 의사를 통지한 경우</li>
<li>여행사가 팩시밀리 등 기계적 장치를 이용하여 제공한 여행계약서, 약관 및 여행일정표(또는 여행설명서)의 내용에 대하여 여행자가 동의하고 여행계약의 체결을 신청하는 서면을 송부한 데 대해 여행사가 전자정보망 내지 기계적 장치 등을 이용하여 여행자에게 승낙의 의사를 통지한 경우</li>
</ol>
<h6>제9조(여행요금)</h6>
<ol>
<li>① 여행계약서의 여행요금에는 다음 각 호가 포함됩니다. 다만, 희망여행은 당사자간 합의에 따릅니다.
<ol>
<li>1. 항공기, 선박, 철도 등 이용운송기관의 운임(보통운임기준)</li>
<li>2. 공항, 역, 부두와 호텔사이 등 송영버스요금</li>
<li>3. 숙박요금 및 식사요금</li>
<li>4. 안내자경비</li>
<li>5. 여행 중 필요한 각종 세금</li>
<li>6. 국내 공항․항만 이용료</li>
<li>7. 일정표내 관광지 입장료</li>
<li>8. 기타 개별계약에 따른 비용</li>
</ol>
</li>
<li>② 여행자는 계약 체결시 계약금(여행요금 중 10%이하의 금액)을 여행사에게 지급하여야 하며, 계약금은 여행요금 또는 손해배상액의 전부 또는 일부로 취급합니다.</li>
<li>③ 여행자는 제1항의 여행요금 중 계약금을 제외한 잔금을 여행출발 전일까지 여행사에게 지급하여야 합니다.</li>
<li>④ 여행자는 제1항의 여행요금을 당사자가 약정한 바에 따라 카드, 계좌이체 또는 무통장입금 등의 방법으로 지급하여야 합니다.</li>
<li>⑤ 희망여행요금에 여행자 보험료가 포함되는 경우 여행사는 보험회사명, 보상내용 등을 여행자에게 설명하여야 합니다.</li>
</ol>
<h6>제10조(여행조건의 변경요건 및 요금 등의 정산)</h6>
<ol>
<li>① 계약서 등에 명시된 여행조건은 다음 각 호의 1의 경우에 한하여 변경될 수 있습니다.
<ol>
<li>여행자의 안전과 보호를 위하여 여행자의 요청 또는 현지사정에 의하여 부득이하다고 쌍방이 합의한 경우</li>
<li>천재지변, 전란, 정부의 명령, 운송‧숙박기관 등의 파업‧휴업 등으로 여행의 목적을 달성할 수 없는 경우</li>
</ol>
</li>
<li>② 여행사가 계약서 등에 명시된 여행일정을 변경하는 경우에는 해당 날짜의 일정이 시작되기 전에 여행자의 서면 동의를 받아야 합니다. 이때 서면동의서에는 변경일시, 변경내용, 변경으로 발생하는 비용이 포함되어야 합니다.</li>
<li>③ 천재지변, 사고, 납치 등 긴급한 사유가 발생하여 여행자로부터 여행일정 변경 동의를 받기 어렵다고 인정되는 경우에는 제2항에 따른 일정변경 동의서를 받지 아니할 수 있습니다. 다만, 여행사는 사후에 서면으로 그 변경 사유 및 비용 등을 설명하여야 합니다.</li>
<li>④ 제1항의 여행조건 변경으로 인하여 제9조제1항의 여행요금에 증감이 생기는 경우에는 여행출발 전 변경 분은 여행출발 이전에, 여행 중 변경 분은 여행종료 후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 합니다.</li>
<li>⑤ 제1항의 규정에 의하지 아니하고 여행조건이 변경되거나 제13조 내지 제15조의 규정에 의한 계약의 해제․해지로 인하여 손해배상액이 발생한 경우에는 여행출발 전 발생 분은 여행출발이전에, 여행 중 발생 분은 여행종료 후 10일 이내에 각각 정산(환급)하여야 합니다.</li>
<li>⑥ 여행자는 여행출발 후 자기의 사정으로 숙박, 식사, 관광 등 여행요금에 포함된 서비스를 제공받지 못한 경우 여행사에게 그에 상응하는 요금의 환급을 청구할 수 없습니다. 다만, 여행이 중도에 종료된 경우에는 제15조에 준하여 처리합니다.</li>
</ol>
<h6>제11조(여행자 지위의 양도)</h6>
<ol>
<li>① 여행자가 개인사정 등으로 여행자의 지위를 양도하기 위해서는 여행사의 승낙을 받아야 합니다. 이때 여행사는 여행자 또는 여행자의 지위를 양도받으려는 자가 양도로 발생하는 비용을 지급할 것을 조건으로 양도를 승낙할 수 있습니다.</li>
<li>② 전항의 양도로 발생하는 비용이 있을 경우 여행사는 기한을 정하여 그 비용의 지급을 청구하여야 합니다.</li>
<li>③ 여행사는 계약조건 또는 양도하기 어려운 불가피한 사정 등을 이유로 제1항의 양도를 승낙하지 않을 수 있습니다.</li>
<li>④ 제1항의 양도는 여행사가 승낙한 때 효력이 발생합니다. 다만, 여행사가 양도로 인해 발생한 비용의 지급을 조건으로 승낙한 경우에는 정해진 기한 내에 비용이 지급되는 즉시 효력이 발생합니다.</li>
<li>⑤ 여행자의 지위가 양도되면, 여행계약과 관련한 여행자의 모든 권리 및 의무도 그 지위를 양도 받는 자에게 승계됩니다.</li>
</ol>
<h6>제12조(여행사의 책임)</h6>
<ol>
<li>① 여행자는 여행에 하자가 있는 경우에 여행사에게 하자의 시정 또는 대금의 감액을 청구할 수 있습니다. 다만, 그 시정에 지나치게 많은 비용이 들거나 그 밖에 시정을 합리적으로 기대할 수 없는 경우에는 시정을 청구할 수 없습니다.</li>
<li>② 여행자는 시정 청구, 감액 청구를 갈음하여 손해배상을 청구하거나 시정 청구, 감액 청구와 함께 손해배상을 청구 할 수 있습니다.</li>
<li>③ 제1항 및 제2항의 권리는 여행기간 중에도 행사할 수 있으며, 여행종료일부터 6개월 내에 행사하여야 합니다.</li>
<li>④ 여행사는 여행 출발시부터 도착시까지 여행사 본인 또는 그 고용인, 현지여행사 또는 그 고용인 등(이하 ‘사용인’이라 함)이 제3조제1항에서 규정한 여행사 임무와 관련하여 여행자에게 고의 또는 과실로 손해를 가한 경우 책임을 집니다.</li>
<li>⑤ 여행사는 항공기, 기차, 선박 등 교통기관의 연발착 또는 교통체증 등으로 인하여 여행자가 입은 손해를 배상하여야 합니다. 다만, 여행사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 때에는 그러하지 아니합니다.</li>
<li>⑥ 여행사는 자기나 그 사용인이 여행자의 수하물 수령․인도․보관 등에 관하여 주의를 해태하지 아니하였음을 증명하지 아니 하는 한 여행자의 수하물 멸실, 훼손 또는 연착으로 인하여 발생한 손해를 배상하여야 합니다.</li>
</ol>
<h6>제13조(여행출발 전 계약해제)</h6>
<ol>
<li>① 여행사 또는 여행자는 여행출발전 이 여행계약을 해제할 수 있습니다. 이 경우 발생하는 손해액은 ‘소비자분쟁해결기준’(공정거래위원회 고시)에 따라 배상합니다.</li>
<li>② 여행사 또는 여행자는 여행출발 전에 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 있는 경우 상대방에게 제1항의 손해배상액을 지급하지 아니하고 이 여행계약을 해제할 수 있습니다.
<ol>
<li>여행사가 해제할 수 있는 경우
<ol>
<li>가. 제10조 제1항 제1호 및 제2호 사유의 경우</li>
<li>나. 여행자가 다른 여행자에게 폐를 끼치거나 여행의 원활한 실시에 현저한 지장이 있다고 인정될 때</li>
<li>다. 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우</li>
<li>라. 여행자가 계약서에 기재된 기일까지 여행요금을 지급하지 아니하는 경우</li>
</ol>
</li>
<li>여행사가 해제할 수 있는 경우
<ol>
<li>가. 제10조 제1항 제1호 및 제2호 사유의 경우</li>
<li>나. 여행사가 제18조에 따른 공제 또는 보증보험에 가입하지 아니 하였거나 영업보증금을 예치하지 않은 경우</li>
<li>다. 여행자의 3촌이내 친족이 사망한 경우</li>
<li>라. 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행에의 참가가 불가능한 경우</li>
<li>마. 배우자 또는 직계존비속이 신체이상으로 3일 이상 병원(의원)에 입원하여 여행 출발시까지 퇴원이 곤란한 경우 그 배우자 또는 보호자 1인</li>
<li>바. 여행사의 귀책사유로 계약서에 기재된 여행일정대로의 여행실시가 불가능해진 경우</li>
</ol>
</li>
</ol>
</li>
</ol>
<h6>제14조(최저행사인원 미 충족시 계약해제)</h6>
<ol>
<li>① 여행사는 최저행사인원이 충족되지 아니하여 여행계약을 해제하는 경우 당일여행의 경우 여행출발 24시간 이전까지, 1박2일 이상인 경우에는 여행출발 48시간 이전까지 여행자에게 통지하여야 합니다.</li>
<li>② 여행사가 여행참가자 수의 미달로 전항의 기일 내 통지를 하지 아니하고 계약을 해제하는 경우 이미 지급받은 계약금 환급 외에 계약금 100% 상당액을 여행자에게 배상하여야 합니다.</li>
</ol>
<h6>제15조(여행출발 후 계약해지)</h6>
<ol>
<li>① 여행사 또는 여행자는 여행출발 후 부득이한 사유가 있는 경우 각 당사자는 여행계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 그 사유가 당사자 한쪽의 과실로 인하여 생긴 경우에는 상대방에게 손해를 배상하여야 합니다.</li>
<li>② 제1항에 따라 여행계약이 해지된 경우 귀환운송 의무가 있는 여행사는 여행자를 귀환운송 할 의무가 있습니다.</li>
<li>③ 제1항의 계약해지로 인하여 발생하는 추가 비용은 그 해지사유가 어느 당사자의 사정에 속하는 경우에는 그 당사자가 부담하고, 양 당사자 누구의 사정에도 속하지 아니하는 경우에는 각 당사자가 추가 비용의 50%씩을 부담합니다.</li>
<li>④ 여행자는 여행에 중대한 하자가 있는 경우에 그 시정이 이루어지지 아니하거나 계약의 내용에 따른 이행을 기대할 수 없는 경우에는 계약을 해지할 수 있습니다.</li>
<li>⑤ 제4항에 따라 계약이 해지된 경우 여행사는 대금청구권을 상실합니다. 다만, 여행자가 실행된 여행으로 이익을 얻은 경우에는 그 이익을 여행사에게 상환하여야 합니다.</li>
<li>⑥ 제4항에 따라 계약이 해지된 경우 여행사는 계약의 해지로 인하여 필요하게 된 조치를 할 의무를 지며, 계약상 귀환운송 의무가 있으면 여행자를 귀환운송하여야 합니다. 이 경우 귀환운송비용은 원칙적으로 여행사가 부담하여야 하나, 상당한 이유가 있는 때에는 여행사는 여행자에게 그 비용의 일부를 청구할 수 있습니다.</li>
</ol>
<h6>제16조(여행의 시작과 종료)</h6>
<p><span style="color:#555555" data-tomark-pass="">여행의 시작은 출발하는 시점부터 시작하며 여행일정이 종료하여 최종목적지에 도착함과 동시에 종료합니다. 다만, 계약 및 일정을 변경할 때에는 예외로 합니다.</span></p>
<h6>제17조(설명의무)</h6>
<p><span style="color:#555555" data-tomark-pass="">여행사는 이 계약서에 정하여져 있는 중요한 내용 및 그 변경사항을 여행자가 이해할 수 있도록 설명하여야 합니다.</span></p>
<h6>제18조(보험가입 등)</h6>
<p><span style="color:#555555" data-tomark-pass="">여행사는 여행과 관련하여 여행자에게 손해가 발생 한 경우 여행자에게 보험금을 지급하기 위한 보험 또는 공제에 가입하거나 영업 보증금을 예치하여야 합니다.</span></p>
<h6>제19(기타사항)</h6>
<ol>
<li>① 이 계약에 명시되지 아니한 사항 또는 이 계약의 해석에 관하여 다툼이 있는 경우에는 여행사와 여행자가 합의하여 결정하되, 합의가 이루어지지 아니한 경우에는 관계법령 및 일반관례에 따릅니다.</li>
<li>② 특수지역에의 여행으로서 정당한 사유가 있는 경우에는 이 표준약관의 내용과 다르게 정할 수 있습니다.</li>
</ol>

국내여행표준약관

해외여행표준약관

국내여행특별약관

해외여행특별약관

자세한 취소/환불규정은 상품상세페이지 참조

자유여행약관

<p>(주)리브햇(이하 ‘당사’)는 고객님의 동의가 있거나 관련 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고 어떠한 경우에도 ‘개인정보의 수집 및 이용목적’ 에서 고지한 범위를 넘어 서비스와 무관한 타 기업/기관에 제공하거나 이용하지 않습니다. 단, 고객님의 개인정보를 제공 및 공유하는 경우는 다음과 같습니다.</p>
<p><strong>1.대한항공, 아시아나 항공 및 국내외 항공사, 철도업체(코레일), 해운업체(페리,크루즈)</strong><br>
- 제공하는 항목 :&nbsp;성명(영문이름포함), 생년월일, 성별, 여권/비자 유무 및 관련 정보(여권만료일, 여권번호 등), 핸드폰번호<br>
- 제공받는 자의 이용목적 :&nbsp;항공권 및 기타운송업체 탑승예약, 숙박예약, 현지 행사 진행 및 고객관리 목적, 서비스 제공, 구매 및 요금 결제, 개인 식별, 불만처리 등 민원처리, 사용확인, 회원할인등</p>
<p><strong>2.국내 외 호텔 및 리조트/숙박업체</strong><br>
- 제공하는 항목 :&nbsp;성명(국문/영문), 연락처<br>
- 제공받는 자의 이용목적 :&nbsp;숙박예약 진행 / 확인</p>
<p><strong>3. DB손해보험주식회사, (주)리브햇</strong><br>
- 제공하는 항목<br>
1)국내 여행자보험 : 이름, 주민등록번호 혹은 외국인등록번호<br>
2)해외 여행자보험 : 이름, 주민등록번호 혹은 외국인등록번호, 영문성, 영문명, 여권번호<br>
- 제공받는 자의 이용목적<br>
1)DB손해보험주식회사 : 여행자보험 계약의 체결 및 유지/관리, 보험금 지급<br>
2)(주)리브햇 : 여행자보험 가입</p>
<p><strong>4.&nbsp;(주)인피니소프트, 한국정보통신</strong><br>
- 제공하는 항목 :&nbsp;이름, 전화번호<br>
- 제공받는 자의 이용목적 :&nbsp;문자메시지발송, 알림톡발송</p>
<p>영업의 양수 등 영업의 전부 또는 일부를 양도하거나, 합병ㆍ상속 등으로 서비스 제 공자의 권리ㆍ의무를 이전 승계하는 경우 개인정보보호 관련 고객의 권리를 보장하기 위하여 반드시 그 사실을 고객님에게 통지합니다. 이외에는 아래의 경우에 준합니다.<br>
- 형사소송법, 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보 호에 관한 법률, 지방세법, 소비자보호법, 한국은행법, 등 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구가 있는 경우<br>
- 통계작성 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우<br>
- 문화관광부 인증 우수상품에 관한 해당 관련기관의 요청이 있는 경우<br>
- 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우</p>


<p><strong>1. 수집항목</strong><br>
  - 필수 : 이름, 전화번호, 이메일, 요청사항 내용<br>
  - 선택 : 단체명</p>
  <p><strong>2. 수집목적</strong><br>
  견적문의 상담 및 서비스이용</p>
  <p><strong>3. 보유기간</strong><br>
  견적서비스 접수일로부터 3년간 보관, 활용하며 수집 및 이용 목적이 달성된 후 또는 이용자의 동의철회 요구 시에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 전자상거래법 등 법령상 보관의무를 부여한 정보의 경우에는 해당 보관기간만큼 보유할 수 있습니다.</p>
  <p>※ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익<br>
  - 필수항목을 동의하지 않을 경우 견적 문의 서비스를 사용할 수 없습니다.</p>


개인정보 수집 및 이용(견적)

<p><strong>1. 제공받는 자의 명칭</strong><br>
  대한항공, 아시아나 항공 및 국내외 항공사, 철도업체(코레일), 해운업체(페리,크루즈), 관광버스 등 국내외 운송업체</p>
  <p><strong>2. 제공되는 개인정보</strong><br>
  - 이름, 전화번호, 이메일, 요청사항 내용<br>
  ※추가 제공되는 개인정보<br>
  -단체명 입력 시 : 단체명</p>
  <p><strong>3. 제공받는 자의 이용목적</strong><br>
  - 탑승예약, 현지 행사 진행 및 고객관리 목적, 서비스제공, 개인식별, 불만처리 등 민원처리, 사용확인 등</p>
  <p><strong>4. 보유 및 이용기간</strong><br>
  구매의사 철회시 즉시 삭제(단, 구매를 진행한 경우에는 공급완료일로부터 하자보수 등을 위하여 5년간 보관하며, 다만 법령상 보관의무가 정해진 경우 해당 보관기간만큼 보관할 수 있습니다.)</p>
  <p>※ 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익<br>
  - 필수항목을 동의하지 않을 경우 견적 문의 서비스를 사용할 수 없습니다.<br>
  - 회사는 수집된 개인정보를 이용자의 동의가 있는 경우에 한하여 제3자에 제공하고 있습니다.</p>
